Chọn điểm đặc biệt cho định vị thương hiệu

Tiến trình của việc lựa mua điểm khác biệt nhãn hiệu bắt đầu từ việc xác định lợi thế cạnh tranh của nhãn hàng và động cơ dùng sản phẩm của các bạn trong lĩnh vực hay chủng cái hàng hóa mà nhãn hàng đang hoạt động.

Mục tiêu của việc này là chọn được tính năng hay tiện lợi nổi trội mà thương hiệu của nhà hàng mang thể đem lại cho các bạn so với những đối thủ cạnh tranh cộng ngành. khi điểm khác biệt này là 1 thuận tiện (không bắt buộc tính năng sản phẩm) thì định vị này sẽ thêm phần thuyết phục mang người mua khi Bạn cung ứng được "lý do tin tưởng" cho tuyên bố "lợi ích" này.

>>> Tin liên quan: thiết kế profile công ty

1 ví dụ là chuỗi thức ăn nhanh Subway chế tạo các bữa ăn "tốt hơn cho sức khỏe" so có các cửa hàng thức ăn nhanh khác lúc đưa ra bánh Sandwiches sở hữu hàm lượng chất béo rẻ hơn. Ở đây, thuận tiện "tốt hơn cho sức khỏe" được bổ trợ "lý do tin tưởng" là hàm lượng chất béo tốt hơn. Mặc dù, những tính năng sản phẩm cũng sở hữu thể tạo ra được những định vị thương hiệu hấp dẫn đối mang quý khách, tuy nhiên nhược điểm của chúng là dễ dàng bị những đối thủ khó khăn "bắt chước". mang lý do này mà định vị nhãn hiệu thường được thể hiện qua "hình ảnh" nhằm mang đến điểm khác biệt của lợi ích nhãn hiệu – cụ thể là "hình ảnh" của thương hiệu này được thể hiện thông qua đối tượng cũng nhưng bí quyết sử dụng sản phẩm. Chẳng hạn, hãng Nike dùng những đi lại viên giỏi trong các hoạt động truyền thông quảng bá nhãn hàng nhằm truyền tải thông điệp "sản phẩm mang chất lượng vượt trội" thay vì định vị nhãn hiệu theo tính năng của sản phẩm như được cung cấp bởi dây chuyền hiện đại…

Sự bảo trợ thương hiệu từ việc sử dụng những ngôi sao trong quảng bá như Mariad Carey, Kim Kardashian, hoặc Paris Hilton sẽ tạo được niềm tin nơi người dùng lúc họ tậu 1 sản phẩm dầu thơm là họ sẽ vươn lên là quyến rũ hơn hay chí ít cũng tạo niềm hi vọng là họ cũng sẽ hấp dẫn như các ngôi sao đang dùng sản phẩm này.

các nhãn hiệu hàng đầu trong một ngành hàng thường chọn điểm khác biệt về lợi ích chính là lý do mà quý khách tậu sản phẩm. Trong lúc những nhãn hiệu nhỏ hơn thì thường sắm một phân khúc thị trường ngách để chuyên dụng cho. Chẳng hạn, Bột giặt Tide là nhãn hàng hàng đầu phải đã tìm định vị là "vượt trội trong việc giặt giũ", trong lúc những thương hiệu nhỏ hơn như Cheer định vị là "giặt quần áo trong nước lạnh" và Wish thì vượt trội trong "đánh bay vết bẩn cứng đầu".

lúc tậu điểm khác biệt thì các nhà khiến cho nhãn hàng thường tìm các thuận tiện đã được công nhận bởi người tiêu dùng. Ví dụ, người ta thường cho rằng mật ong khi nào cũng phải chăng hơn đường vì vậy 1 chiếc thức uống giải khác ví như được "bổ sung" một ong thì cứng cáp sẽ tốt hơn so với việc sử dụng đường. Ở chi tiết khác, nếu tạo điểm khác biệt của thương hiệu qua lợi ích chưa được người dùng "công nhận" thì việc buộc phải khiến là thuyết phục hầu hết người chấp nhận điểm thuận tiện này. Nước súc miệng Listerine đã thành công trong việc vượt qua thành kiến của người tiêu dùng về mùi vị "khó chịu" của sản phẩm bằng cách thuyết phục tất cả người rằng "mùi vị khó chịu" này sẽ giúp diệt vi khuẩn và mảng bám là nguyên nhân chính của chứng hôi miệng.

>>> Tham khảo tạo đây: Thiết kế bao bì chuyên nghiệp

mọi những thương hiệu đều tậu một điểm tiện dụng duy nhất làm điểm khác biệt, việc này giúp những người làm cho thương hiệu dễ dàng thuyết phục quý khách rằng tiện lợi ấy là quan trọng lúc họ quyết định chọn hàng. Tuy nhiên, trong ko ít trường hợp, một số nhãn hàng muốn sắm "nhiều lợi ích khác nhau" khiến điểm khác biệt của nhãn hiệu. Điều này được lý giải là khi các đối thủ khó khăn đều chọn 1 điểm khác biệt về tiện lợi thì tại sao Bạn ko tìm "tất cả các lợi ích" để làm cho điểm khác biệt của mình. Trong thị trường xà phòng, Ivory định vị về khả năng rữa sạch, Dove chống khô da, và Zest tạo mùi hương thơm hơn. lúc Lever 2000 được tung ra, sản phẩm được định vị là "mang tới hầu hết tiện lợi trên", điều mà những thương hiệu cạnh tranh ko thể làm cho được, và kết quả là số lượng sản phẩm Lever 2000 bán vững mạnh đột biến.

Định vị "nhiều giá trị lợi ích" có thể được thể hiện ở một dòng hình khác đấy là "giá trị". Định vị giá trị được thể hiện theo phương trình sau:

Giá trị = tiện dụng lý tính + tiện lợi cảm tính

mức giá tiền mặt + chi phí thời gian

Giá trị được thể hiện giữa tiện lợi mà sản phẩm mang đến so sánh có chi phí mà người mua phải bỏ ra để mang được sản phẩm. Giá trị tăng lên khi tiện lợi sản phẩm tăng hoặc chi phí để mang được sản phẩm giảm xuống.

khi mua định vị "nhiều giá trị lợi ích", Bạn phải lưu ý về tính tương đồng giữa các tiện dụng này. nếu chúng đối nghịch thì sẽ tạo sự hoài nghi của quý khách về tính xác thực của định vị. Ví dụ: định vị một thương hiệu là chất lượng cao thì việc đưa ra 1 chính sách giá rẻ mang thể tạo sự hoài nghi cho người mua về "chất lượng" của sản phẩm vì người ta thường kể rằng "tiền nào của nấy" mà. lúc 1 loại xe được định vị là "an toàn" thì người mua sẽ nghi ngờ lúc mẫu xe cũng được truyền thông về khả năng tăng tốc nổi bật.

Cuối cộng, những nhà thương hiệu nên cẩn trọng khi lựa mua điểm khác biệt bằng thuận tiện thông qua việc dựa vào ý kiến của người dùng phản hồi thông qua những nghiên cứu thị trường. Đôi lúc người dùng trả lời ko hoàn toàn chính xác lý do họ tìm sản phẩm mà với thể họ bị ảnh hưởng bởi nhận định của người xung quanh.